கொரோனா வைரஸ் மற்றும் தொலைநிலை வேலை - தொடங்குவது எப்படி?

கொரோனா வைரஸ் அல்லது கோவிட் -19 ஏற்கனவே பாதிக்கப்பட்டுள்ளன, துரதிர்ஷ்டவசமாக, நாடுகள் அதை எளிதாகக் கொண்டிருக்கலாம் என்று தெரியவில்லை. இறப்புகள் மற்றும் பல அச ven கரியங்களைத் தவிர, தொற்றுநோய் நாம் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறோம் என்பதையும் விரைவாக மாற்றியது. எந்தவொரு தொடர்பு விநியோகங்களும் ஒரு எடுத்துக்காட்டு அல்ல, இதுபோன்ற எதிர்கால நிகழ்வுகளின் சாத்தியமான தாக்கத்தை குறைக்க இதுபோன்ற தீர்வுகள் அதிகரிக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன்.

வணிகம் நிறுத்தப்படாது என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்?

கோவிட் -19 க்கு வெளிப்படையான எதிர்வினை பெரும்பாலான நிறுவனங்களுக்கான தொலைநிலை வேலை. ஆனால் மிகச் சில நிறுவனங்கள் அதில் உண்மையில் அனுபவம் வாய்ந்தவை, பெரும்பாலானவை மட்டுமே தொடங்குகின்றன, என்ன, எப்படி செய்வது என்று கூட தெரியாது. சவால் தொலைதூர வேலைகளை ஏற்பாடு செய்வதை நம்பியுள்ளது, நாங்கள் செய்ய சமூகமயமாக்கப்பட்டதற்கு முற்றிலும் எதிர்மறையாக இருப்பது.

நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதற்காக கட்டப்பட்டிருக்கிறோம், எங்கள் வணிகத்தின் பெரும்பகுதி தனிப்பட்ட முறையில் ஒருவருக்கொருவர் சந்திப்பதன் மூலமும் பேசுவதன் மூலமும் நம்பிக்கையை உருவாக்குவதில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. கைகுலுக்கி சைகைகளை உணர்கிறேன். அபிலிட்டி மேட்ரிக்ஸில் நாங்கள் கடந்த எட்டு ஆண்டுகளாக தொலைதூர வேலைகளையும் முந்தைய இரண்டு ஆண்டுகளாக தொலை விற்பனையையும் செய்து வருகிறோம். நாங்கள் வேண்டுமென்றே டெமோக்கள், கூட்டங்கள் தொலைதூரத்தில் செய்யும்போது, ​​தொழில்நுட்பத்தை ஆதரிப்பதில் நாங்கள் அனுபவத்தைப் பெற்றோம், மேலும் நீங்கள் எவ்வாறு (ஓரளவு) உடல் இருப்பைப் பிரதிபலிக்க முடியும், நம்பிக்கையை உருவாக்கலாம் மற்றும் ஒரே அறையில் இருப்பதைப் போன்ற மனநிலையையும் கொண்டிருக்கலாம்.

தொலைதூர வேலைகளின் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட சில சிறந்த நடைமுறைகளை நாங்கள் சேகரித்தோம். தொலைநிலை வேலை மற்றும் தொலை விற்பனையை ஆதரிக்கும் தொழில்நுட்பங்கள் இதில் அடங்கும்.

அடிப்படைகள்

  1. தொலைநிலை வேலை 9–5 அல்ல. தொலைநிலை வேலை வெறுமனே இந்த வழியில் இயங்காது. பணிகள் மற்றும் காலக்கெடுவை ஒதுக்குங்கள், தேவையான வேலைகளை மதிப்பிடுங்கள், பணிகளை ஒப்படைக்கவும்.
  2. சரியான பணி மேலாண்மை / திட்ட மேலாண்மை / நிர்வாகம் வேண்டும். மக்கள் ஒரே அறையில் இல்லை, இதனால் ஒருங்கிணைப்புக்கு கூடுதல் முயற்சி தேவைப்படும். வட்டம், உங்களிடம் ஏற்கனவே அத்தகைய அமைப்பு உள்ளது. இல்லையென்றால், எதையாவது தொடங்க இது ஒரு சிறந்த நேரம். மிகச்சிறிய படி ட்ரெல்லோ போர்டாக இருக்கலாம். திட்டங்கள், பணிகள் மற்றும் மணிநேரங்களைக் கண்காணிக்க நாங்கள் ப்ரீஸைப் பயன்படுத்துகிறோம். அங்கு ஏராளமான தீர்வுகள் உள்ளன, மலிவானது எக்செல் தாள் அல்லது கூகிள் தாள்கள் கோப்பு.
  3. தொலைதூர வேலை உங்களை தனிமைப்படுத்தலாம். நீங்கள் நீண்ட நேரம் தொலைதூர வேலை செய்தால், நீங்கள் தனிமையாக இருக்கலாம், மனச்சோர்விலும் இருக்கலாம். ஒரு நாள் கூட, கஃபேக்கள், சக ஊழியர்களுக்கான இடங்களுக்குச் செல்ல நாங்கள் அறிவுறுத்துகிறோம், ஆனால் கோவிட் காரணமாக, இது தற்போது சரியான தீர்வு அல்ல. மறுபுறம், வேலை செய்யக்கூடியது டிஸ்கார்டைப் பயன்படுத்துகிறது. டிஸ்கார்ட் என்பது ஆன்லைன் கேமிங்கிற்கான செல்ல வேண்டிய தளமாகும், ஆனால் இது தொலைநிலை அணிகளுக்கும் சிறந்ததாக இருக்கும். நீங்கள் எப்போதும் ஆன்லைனில் இருக்க முடியும், மேலும் அது ஒரே அறையில் இருப்பது போன்ற உணர்வை உங்களுக்குத் தரும்.
  4. ஒவ்வொரு சந்திப்பு அல்லது அழைப்பு வீடியோ அழைப்பாக இருக்க வேண்டும். நேருக்கு நேர் கூட்டங்களை மாற்ற முடியாது. இது ஒன்றல்ல, ஆனால் வீடியோ அழைப்பு நீங்கள் பெறக்கூடிய மிக நெருக்கமானதாகும். உடனடி செய்தியிடல் சேனலில் ஒரு குறுகிய உரைச் செய்தியைக் காட்டிலும் அதிகமான சிக்கல் இருந்தால், அதை வீடியோ அழைப்பாக மாற்றவும். மக்கள் தங்களை வெளிப்படுத்திக் கொள்வது, மிமிக்ஸைப் பார்ப்பது, சொற்கள் அல்லாத சில சமிக்ஞைகள்.
  5. உங்களிடம் வீடியோ அழைப்பு இருந்தால், எல்லோரும் வீடியோவைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், குரல் மட்டும் அல்ல. சில சிறப்பு சூழ்நிலைகள் ஒருபுறம் இருக்க, அது ஒரு பயணியாக இருப்பது முரட்டுத்தனமாக இருக்கிறது - கூட்டத்தின் தொடக்கத்தில் குறைந்தபட்சம் அலை.
  6. தினசரி வீடியோ அழைப்புகளை மேற்கொள்ளுங்கள். ஒவ்வொரு நாளும், தினசரி ஸ்டாண்ட்-அப் போலவே, உங்கள் குழுவுடன் 10-15 நிமிட குறுகிய அழைப்பைச் செய்யுங்கள். இது மீண்டும் வீடியோ அழைப்பாக இருக்க வேண்டும். இது உங்கள் குழு ஜெலுக்கு உதவுகிறது மற்றும் இது அனைவருக்கும் ஒரு வீட்டு அலுவலகமாக வழங்கப்படுகிறது, மேலும் இது ஒரு நல்ல உரையாடல் தொடக்கமாக இருக்கலாம். உங்களுக்கு அருகிலுள்ள உங்கள் நாய், சுவரில் ஒரு ஓவியம், அல்லது டிராபரீஸ். சிறிய பேச்சு மற்றும் நகைச்சுவைகளுக்கு இடம் கொடுக்க முயற்சிக்கவும்.
  7. பணி நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே உடனடி செய்தியிடல் தளத்தை வைத்திருங்கள். அனைவருக்கும் விரைவான, உடனடி பதில்கள் தேவைப்படும் கேள்விகள் உள்ளன. அல்லது நீங்கள் மின்னஞ்சல்களை எழுத விரும்பவில்லை. இதற்காக நாங்கள் ஸ்லாக்கைப் பயன்படுத்துகிறோம், மேலும் நீங்கள் விரும்பும் எதையும் வைக்க எங்களுக்கு ஒரு பிரத்யேக சேனல் உள்ளது. மற்ற அனைத்து சேனல்களும் வேலை மற்றும் திட்டம் தொடர்பான விவாதங்களுக்கானவை. இன்னும், எங்கள் “சீரற்ற” சேனலில், வேடிக்கையான முதல் மூர்க்கத்தனமான அல்லது அதிர்ச்சியூட்டும் எதையும் இடுகையிட உங்களுக்கு சுதந்திரம் உள்ளது. அல்லது உங்கள் அன்றாட பிரச்சினைகள், இந்த ஐ.கே.இ.ஏ அலமாரி அனைத்தையும் நானே எவ்வாறு இணைப்பது?
  8. இவை அனைத்தும் தொடக்கத்தில் வித்தியாசமாக இருக்கின்றன, எனவே பொறுமையாக இருங்கள். என்ன வேலை செய்கிறது மற்றும் எது செய்யாது என்பது பற்றிய எங்கள் நீண்ட அனுபவத்தில் இது கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளதால் இந்த விதிகளுடன் இணைந்திருக்க முயற்சிக்கவும்.
  9. நம்பிக்கை வை. மக்கள் வேலை செய்வார்கள். வேலை என்பது ஆர்வம் மற்றும் சுயமயமாக்கல். அவர்கள் வேலை செய்ய விரும்பவில்லை என்றால், அவர்கள் வீட்டு அலுவலகத்திலிருந்து வேலை செய்ய மாட்டார்கள், மேலும் அலுவலகத்திலும் வேலையைத் தடுக்க அவர்கள் வழியைக் கண்டுபிடிப்பார்கள். ஒரே வித்தியாசம் என்னவென்றால், நிகழ்த்தாதவர்கள் இனி மறைக்க முடியாது. எனவே குறைவான செயல்திறன் கொண்ட எவரும் தொலைதூர வேலையின் விளைவாக இல்லை. நீங்கள் அதைப் பார்ப்பது வித்தியாசம்.

கூடுதல்

நீங்கள் பொதுவாக ஒரு வாடிக்கையாளருடன் செய்ய வேண்டிய எல்லா விஷயங்களையும் இங்கு மறைக்க முயற்சித்தோம். நீங்கள் சந்திக்க முடியாதபோது அதை எப்படி செய்வது, அல்லது அதை தொலைதூரத்தில் செய்ய விரும்புகிறீர்களா? பட்டறைகள், விளக்கக்காட்சிகள், ஒயிட் போர்டுகள், கூட்டங்களுக்கு வசதி.

  1. விளக்கக்காட்சிகள். முகங்களைப் பார்ப்பதற்கான வாய்ப்பைத் தக்கவைக்க, இரண்டு திரைகளைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்க. நீங்கள் மடிக்கணினியைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் டிவியை உங்கள் இரண்டாவது திரையாகவும், விளக்கக்காட்சிக்கு ஒரு திரையாகவும், மற்றொன்று வீடியோ அழைப்பு பங்கேற்பாளர்களாகவும் மாற்றவும். இந்த வழியில், பங்கேற்பாளர்களைப் பார்த்து அவர்களுடன் பேசுவதற்கான ஒத்த உணர்வைப் பெறுவீர்கள்.
  2. நீங்கள் விற்பனை ஆர்ப்பாட்டம் செய்கிறீர்கள் என்றால், இரண்டு சுயாதீன கணக்குகளை வைத்திருங்கள். விளக்கக்காட்சிக்கு ஒரு கணக்கையும், முகங்களைப் பார்ப்பதற்கு மற்றொரு கணக்கையும் (மற்றும் விளக்கக்காட்சி) பயன்படுத்தவும். உங்களிடம் இரண்டு திரைகள் இல்லாத சூழ்நிலைகளுக்கு இது ஒரு சிறந்த தீர்வாகும், மேலும் உங்கள் நேரடி விளக்கக்காட்சிக்கான “கட்டுப்பாட்டு மானிட்டர்” விருப்பத்தையும் சேர்க்கிறது. மற்ற கட்சி பார்ப்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள்; எனவே, நீங்கள் ஒரு சிக்கலைக் கண்டால், எல்லோரும் அதைப் பார்க்கிறார்கள்.
  3. வைட்போர்டுகள். திரை பகிர்வைப் பயன்படுத்தி உங்கள் அழைப்பில் ஒருங்கிணைக்கக்கூடிய டிஜிட்டல் வைட்போர்டு தீர்வுகள் உள்ளன. சில எடுத்துக்காட்டுகள்: மைக்ரோசாப்ட், ஏ.டபிள்யூ.டபிள்யூ, மிரோ. மிகவும் மேம்பட்ட பதிப்பு உண்மையான ஒயிட் போர்டு (உங்கள் சந்திப்பு அறையிலோ அல்லது வீட்டிலோ) மற்றும் ஒரு சிறப்பு கேமராவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இந்த ஆண்டு அதை சோதனை செய்ய நாங்கள் திட்டமிட்டோம் என்பதை நான் ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும், ஆனால் இதுவரை இதை முயற்சிக்கவில்லை. எங்கள் ஆராய்ச்சியின் அடிப்படையில், இது இப்போது சிறந்த தீர்வு என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், ஆனால் எங்களுக்கு உண்மையான அனுபவம் இல்லை. (ஒயிட் போர்டுக்கான கேமரா)
  4. Microsoft Office 365 அல்லது Google Apps. நீங்கள் ஒரு சந்திப்பு அல்லது ஒரு ஆவணத்தைப் பற்றி அழைக்கும் போதெல்லாம், எல்லோரும் வேலை செய்யக்கூடிய பகிரப்பட்ட கோப்பைப் பயன்படுத்தவும். சில நேரங்களில் அது ஒயிட் போர்டு அணுகுமுறை அல்லது “ப்ரொஜெக்டர் வழி” ஐ மாற்றலாம். ஒரு பெரிய திரையில் ஒரு கோப்பை நீங்கள் திட்டமிடும்போது ப்ரொஜெக்டர் வழி ஒரு முறையாகும், மேலும் எங்கு பார்க்க வேண்டும், எதை மாற்ற வேண்டும் என்று எல்லோரும் உங்களுக்கு வழிகாட்ட முயற்சிக்கிறார்கள். பகிரப்பட்ட கோப்புகளுடன், இது எளிதானது: நீங்கள் அதை முன்னிலைப்படுத்துகிறீர்கள், எல்லோரும் அதை ஒரே நேரத்தில் பார்க்கிறார்கள்.

ஆசாரம்

  1. பேசாதபோது வீடியோ அழைப்புகளுக்கு உங்கள் மைக்கை முடக்கு. அனைத்து பின்னணி சத்தங்களையும் கேட்பது வேடிக்கையாக இல்லை.
  2. ஹெட்செட் பயன்படுத்தவும். சில கணினிகள் ஸ்பீக்கர்களில் இருக்கும்போது எதிரொலியை உருவாக்குகின்றன. உங்களுடையதை சோதிக்கவும், மற்றவர்கள் எதிரொலி விளைவைப் பற்றி புகார் செய்தால், ஹெட்செட்டைப் பயன்படுத்தவும். வழக்கமாக, ஒரு நிலையான ஜோடி இயர்போன்கள், மைக் இல்லாமல் கூட அதிசயங்களைச் செய்யலாம்.
  3. வீடியோ அழைப்பு / வலை மாநாட்டு அமைப்பு அனுமதித்தால், “உங்கள் கையை உயர்த்துங்கள்” செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்; இல்லையென்றால், உங்கள் மைக்கை விரைவாக சில முறை முடக்கு / முடக்கு. இது அநேகமாக மிகக் குறைவான ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் எளிதில் அடையாளம் காணக்கூடிய சமிக்ஞையாகும் (இதை நாங்கள் எதைப் பயன்படுத்துகிறோம்).
  4. ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளருக்கும் முன்பே நிறுவப்பட்ட அல்லது நிறுவல் தேவையில்லை என்று ஒரு வீடியோ அழைப்பு தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இதனால்தான் Chrome உலாவியில் இருந்து இயங்குவதால் எந்த நிறுவலும் தேவையில்லை என்பதால் நாங்கள் விரும்புகிறோம். ஒவ்வொரு தரப்பினரும் மைக்ரோசாப்ட் அணிகள் அல்லது வெபெக்ஸ் அல்லது பெரிதாக்குதலைப் பயன்படுத்தினால், அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  5. வாடிக்கையாளர்களுடன், அழைப்பிற்கு முன்பு தொழில்நுட்ப விவரங்கள் சோதிக்கப்படுவதை எப்போதும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஒன்று முந்தைய நாள் 5-10 நிமிட தொழில்நுட்ப சோதனை அழைப்பைக் கொண்டிருக்கலாம் அல்லது சில சுய சேவை சோதனை சாத்தியங்களைச் செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒரே தளத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், மீண்டும் மீண்டும், இது தேவையில்லை.
  6. காலண்டர் அழைப்பில் எப்போதும் வீடியோ குழப்ப இணைப்பைச் சேர்க்கவும். இது தேவைப்படும் என்று நீங்கள் நினைத்தால் விரிவான விளக்கத்தையும் தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான அவசர தொலைபேசி எண்ணையும் சேர்க்கவும்.

இந்த கட்டுரையில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள கருவிகள்:

  1. இதன் மூலம்: வீடியோ அழைப்புகளுக்கான எங்கள் செல்ல வேண்டிய தளம். நிறுவல்கள் எதுவும் தேவையில்லை, கிளிக் செய்து செல்லுங்கள்.
  2. மந்தமான
  3. தென்றல்
  4. ட்ரெல்லோ
  5. கப்டிவோ ப physical தீக வைட்போர்டு கேமரா
  6. அலுவலகம் 365
  7. Google Apps
  8. கருத்து வேறுபாடு
  9. வைட்போர்டு பயன்பாடுகள்: மைக்ரோசாப்ட், AWW, மிரோ

இந்த தொலைநிலை அமைவு வழிகாட்டி உங்கள் தொலைநிலை வேலை முயற்சிகளை கிக்ஸ்டார்ட் செய்ய உதவும் என்று நம்புகிறேன். உங்களிடம் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், உங்களுக்கு உதவ ஒரு அழைப்பில் குதிப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம் your மேலும் உங்கள் விற்பனை விளையாட்டை முழு தொலை விற்பனையாக மாற்ற வேண்டிய நேரம் இது என்று நீங்கள் நினைத்தால், நாங்கள் உதவ இங்கே இருக்கிறோம். .